Retirada de vehículos defectuosos: Cómo las leyes garantizan resoluciones rápidas

¿Cuándo se considera necesaria una llamada a revisión?

A veces, los problemas de diseño de un coche o de las piezas que se han utilizado para fabricarlo no se descubren hasta demasiado tarde. Cuando un modelo de coche ya ha salido de la fábrica y circula por las carreteras, el temor a que los defectos relacionados con la seguridad puedan provocar muertes se convierte en una auténtica preocupación.

Los accidentes de tráfico son una de las principales causas de lesiones debilitantes y muertes en Estados Unidos. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carretera (NHTSA) exige a los fabricantes de automóviles que retiren del mercado los vehículos que no cumplan las normas de seguridad. A lo largo del último medio siglo, las leyes de la NHTSA han dado lugar a la retirada de más de 390 millones de vehículos de motor, casi 50 millones de neumáticos y más de 60 millones de piezas de automóviles, lo que ha salvado a un número incalculable de personas.

Una llamada a revisión se considera necesaria cuando el vehículo o alguna pieza de su fabricación no cumple las normas de seguridad establecidas por el gobierno federal. Los defectos del vehículo de motor suelen considerarse «relacionados con la seguridad» si dan lugar a una llamada a revisión, lo que significa que el defecto supone un riesgo para la seguridad de los ocupantes del vehículo y de otras personas en la carretera.

¿En qué consiste el proceso de retirada de vehículos?

A veces, la NHTSA ordena una llamada a revisión. En muchos casos, los propios fabricantes de automóviles detectan los problemas y notifican al gobierno su intención de efectuar una llamada a revisión.

Tras notificarlo al gobierno, los fabricantes de automóviles también deben notificarlo a todos los propietarios registrados del modelo de vehículo. En algunos casos, los fabricantes también entregarán un vehículo «de préstamo» a los propietarios mientras su coche pasa por el proceso de retirada.

A continuación, los fabricantes elaborarán un plan para corregir los defectos y presentarán un calendario al Gobierno. Una advertencia a los propietarios de vehículos: llevará más tiempo del que cualquiera desearía.

Los propietarios de automóviles pueden buscar avisos de llamada a revisión a través del sitio web de la NHTSA.

¿Qué defectos suelen requerir una llamada a revisión?

Entre los defectos relacionados con la seguridad que han dado lugar a retiradas del mercado se incluyen los siguientes:

• Airbags defectuosos.
• Frenos y aceleradores defectuosos.
• Cinturones de seguridad, hebillas y asientos elevadores infantiles defectuosos.
• Ventiladores de refrigeración del motor que suponen una amenaza para los mecánicos.
• Fugas de combustible y aceite que pueden provocar incendios o riesgo de explosiones.
• Problemas de aceleración aleatoria.
• Asientos que se rompen y se reclinan aleatoriamente, causando pánico y problemas de seguridad.
• Problemas con la columna de dirección que causan pérdida de control al conducir el vehículo.
• Ruedas que se agrietan, desgarran y destrozan.
• Limpiaparabrisas que funcionan mal y no mantienen seguros a los conductores bajo la lluvia.
• Defectos de cableado que causan incendios, electrocución o pérdida de potencia.

¿Qué hacer si su vehículo requiere una reparación?

Según la ley federal, los fabricantes de automóviles deben proporcionar gratuitamente a los propietarios registrados el remedio de la llamada a revisión. Normalmente, un concesionario autorizado se encargará de las reparaciones y los cambios como parte del proceso de retirada.

La solución de retirada es gratuita, pero no puedes elegir tu remedio favorito. Corresponde a los fabricantes de automóviles decidir la solución adecuada para el vehículo defectuoso.

Tienen tres soluciones para elegir:

• Reembolsos: El fabricante te reembolsará la compra del coche menos la depreciación. No se opta por este tipo de recursos cuando es una pieza de automóvil la causante de la retirada.
• Reparaciones: Cuando una pieza de automóvil es la causa de la llamada a revisión, a menudo el fabricante ordena reparaciones para sustituir las piezas defectuosas.
• Sustituciones: Esta solución implica la sustitución de su vehículo o equipo sin coste alguno para los propietarios del vehículo.

¿Se puede demandar a un fabricante de automóviles por retirar un vehículo del mercado?

Puede demandar legalmente a los fabricantes de automóviles por vehículos defectuosos y retiradas de vehículos. Esto puede hacerse personalmente o a través de una demanda colectiva. La demanda puede incluir cargos adicionales, incluidas reclamaciones por daños personales si los defectos provocaron lesiones graves al propietario del vehículo o a sus pasajeros.

Consulte a un abogado con experiencia en vehículos defectuosos para discutir sus posibilidades de construir una demanda exitosa.

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Si su coche ha sido retirado del mercado por defectos conocidos, debe tomar las medidas necesarias para protegerse y proteger a sus pasajeros de cualquier riesgo para la seguridad. Además, es posible que pueda reclamar daños y perjuicios económicos mediante una demanda. Por favor, póngase en contacto con nuestro bufete de abogados para hablar con el abogado Justin Ibrahim para obtener ayuda.

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